| DEMANDAS RECEBIDAS | Quantitativo | % |
|
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|---|---|---|---|---|---|---|
| e-SIC | 15 | 100.00% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS | Quantitativo | % | |
|---|---|---|---|
| e-SIC | Aberto | 0 | 0.00% |
| Em andamento | 0 | 0.00% | |
| Concluído | 15 | 100.00% | |
| MÉDIA DAS DEMANDAS | ||
|---|---|---|
| Média diária de solicitações | 0.01 solicitação(ões) por dia | |
| Média mensal de solicitações | 0.24 solicitação(ões) por mês | |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UF do Solicitante |
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| Cidade do Solicitante |
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| ORIGEM | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| e-SIC | 2 | 13.33% |
| Telefone | 6 | 40.00% |
| e-OUV | 7 | 46.67% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Chamados identificados | 15 | 100.00% |
| TEMPO RESPOSTA | Quantitativo | % |
|---|---|---|
| Até 7 dias | 9 | 60.00% |
| Até 15 dias | 2 | 13.33% |
| Até 20 dias | 3 | 20.00% |
| Até 30 dias | 1 | 6.67% |
| Acima de 30 dias | 0 | 0.00% |
Horário de Funcionamento:
07h30 às 12h | 12h15 às 13h45 e 13h30 às 16h | 16h15 às 19h45.
Telefone(s):
(82) 2123-2440 e 0800 284 2440
Endereço:
Rua Pedro Paulino, bairro do Poço, Maceió - AL
Autoridade responsável pelo monitoramento:
Gerência de Controladoria
E-mail: transparencia@sescalagoas.com.br
